Обратная связь

Нашёл ошибку, есть идея или вопрос — напиши. Мы читаем каждое сообщение и отвечаем на почту.

О чём

Откроется почта с готовым письмом на hello@amal-app.kz

Частые вопросы

Кнопка «Открыть Amal» на экране блокировки не открывает приложение

Открывать приложение прямо с экрана блокировки iOS разрешает начиная с iOS 26.5. Обнови iPhone: Настройки → Основные → Обновление ПО.

На более старых версиях кнопка присылает уведомление — нажми на него, и откроется Amal. Для этого уведомления Amal должны быть включены.

Как снять блокировку?

Только выполнив то, из-за чего она стоит: провести нужное время в режиме выполнения. Пропущенные намазы выполняются по одному — у каждого свой таймер.

Почему таймер встал на паузу?

Таймер ставится на паузу, когда ты уходишь из Amal в другое приложение, и продолжается, когда возвращаешься. Если просто выключить экран, время идёт.

Почему приложения закрыты, пока идёт таймер?

Так время выполнения нельзя провести в соцсетях. Приложения откроются, когда таймер закончится или встанет на паузу.

Время намаза отличается от моей мечети

Проверь в Профиле → Намаз метод расчёта (для Казахстана — ДУМК), время Аср (ханафи или шафии) и местоположение. Разница в 1–2 минуты нормальна для расчёта по координатам.

Что будет, если отключить доступ к Экранному времени?

Amal перестанет закрывать приложения и покажет предупреждение. Вернуть доступ можно в Настройках iOS → Экранное время.

Как удалить свои данные?

В приложении: Профиль → «Удалить аккаунт». Все данные хранятся только на iPhone, поэтому после удаления восстановить их нельзя. Подробнее — в политике конфиденциальности.